În conformitate cu prevederile art. 49 din Legea nr. 187/2022 cu privire la condominiu, administratorii condominiilor pot încheia cu S.A. „Apă-Canal Chișinău”, în calitate de operator al serviciului public de alimentare cu apă și de canalizare, contracte de furnizare/prestare a serviciilor intermediate de alimentare cu apă și de canalizare.

Relațiile contractuale dintre Operator, Intermediarul de servicii și Consumatorii serviciilor intermediate sunt reglementate de:

• Legea nr. 187/2022 cu privire la condominiu;
• Legea nr. 303/2013 privind serviciul public de alimentare cu apă și de canalizare;
• Regulamentul cu privire la prestarea și achitarea serviciilor comunale și necomunale, aprobat prin Hotărârea Guvernului nr. 281/2024;
• Regulamentul-cadru de organizare și funcționare a serviciului public de alimentare cu apă și de canalizare, aprobat prin Hotărârea Consiliului de Administrație al ANRE nr. 319/2025.

Contractul de furnizare/prestare a serviciilor intermediate se încheie la solicitarea administratorului condominiului, în baza documentelor care atestă dreptul de administrare și reprezentare a condominiului, precum și a informațiilor și documentelor tehnice necesare pentru evidența locurilor de consum și prestarea corespunzătoare a serviciilor.

Pentru inițierea procedurii de contractare, administratorul condominiului este invitat să depună cererea și setul de documente necesare la S.A. „Apă-Canal Chișinău”, conform cerințelor legale în vigoare.